Temu Ramah Iconnet, Satu Keluarga
Padang – Bincang seru, General Manager PLN Icon Plus Sumbagteng, Bahru Rodi Ilmawan di Radio Sushi 99,1 FM, Rabu (15/1).
Dalam bincang yang dipandu andiko Koko itu, bercerita tentang Biru Trisula, Temu Ramah Iconnet, Satu Keluarga yang berlangsung di Hotel HZM Priemeer, Rabu (15/1).
“Trisula (Temu Ramah Iconnet Satu Keluarga) adalah sebuah acara yang diselenggarakan oleh Iconnet sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan loyalnya. Bertujuan mempererat hubungan antara Iconnet dan pelanggan serta memberikan kesempatan untuk bertemu langsung dengan pihak Iconnet dalam suasana santai dan akrab,” jelasnya.
Lebih lanjut dijelaskannya, Trisula memberi kesempatan kepada pelanggan untuk berbagi pengalaman dan mendengar langsung perkembangan dan inovasi terbaru dari Iconnet.
Selain itu, interaksi langsung dengan tim Iconnet dapat membantu memberikan advice dalam memberikan solusi lebih cepat terkait layanan Iconnet.
“Acara Trisula diperuntukkan bagi pelanggan loyal Iconnet yang terpilih berdasarkan kriteria tertentu, seperti lama berlangganan, kepuasan layanan, dan penggunaan produk secara aktif,” jelasnya.
Tujuan utama dari acara Trisula, mempererat hubungan antara pelanggan dan Iconnet, mendengarkan langsung feedback dan masukan dari pelanggan, serta memberikan penghargaan atas loyalitas mereka dalam menggunakan layanan Iconnet.
“Pelanggan dapat mengharapkan kesempatan untuk bertemu langsung dengan tim Iconnet, berdiskusi mengenai layanan, serta berbagi pengalaman mereka. Selain itu, acara ini juga menghadirkan berbagai hiburan, acara KIM dengan hadiah menarik, dan diskon eksklusif untuk pelanggan yang hadir,” jelasnya.
Untuk program pelanggan loyal, Iconnet mengadakan reward kepada pelanggan yang terpilih secara rutin sebagai bagian dari program loyalitas pelanggan Iconnet. Namun, setiap pertemuan memiliki tema dan kegiatan yang berbeda untuk menjaga keberagaman pengalaman yang diberikan kepada peserta.
Seperti sebelumnya untuk pelanggan loyal Iconnet mengadakan kegitan Nonton Bareng yang di adakan di bioskop dengan pilihan film sesuai vote pelanggan yang di undang dalam kegiatan Nonton Bareng. Adapun, Trisula, sebagai simbol yang sering kali dikaitkan dengan kekuatan dan keberanian dalam budaya Indonesia, dapat diinterpretasikan dalam konteks modern sebagai metafora untuk kekuatan, konektivitas, dan inovasi dalam dunia digital.
Secara keseluruhan, filosofi trisula yang menggambarkan kekuatan, keberanian, dan sinergi dapat diadopsi untuk menggambarkan peran Iconnet sebagai provider yang menghubungkan, menginspirasi, dan menghadirkan inovasi di dunia digital yang terus berkembang.
Iconnet adalah layanan internet broadband yang menggunakan jaringan Fiber Optic canggih dari PLN Icon Plus yang menyediakan koneksi internet FTTH sehingga memungkinkan layanan ICONNET untuk menawarkan kecepatan internet yang tinggi dan stabil tanpa penurunan kualitas meskipun digunakan untuk berbagai kebutuhan stimulan.
Iconnet memiliki beberapa keunggulan utama, reliable, unlimited, affordable dan coverage area luas.